Vlees online bestellen: hoe werkt het?

Bestellen

Wij hebben het bestellen van vlees in onze Vlees-in-the-Box online winkel zo eenvoudig mogelijk gemaakt.

Maak een nieuw account aan of log in met een bestaand account.

Volg deze stappen:

    - In onze winkel selecteert u welk(e) product(en) u wilt bestellen. U vindt er alle specificaties van het product, evenals de prijs en het gewicht. Geef het gewenste aantal aan en druk op "Toevoegen". Het product wordt vervolgens aan uw winkelmand toegevoegd. Wil u nog producten bestellen? Ga gerust verder met winkelen!

    - Om uw vlees of pakketten online te bestellen, klikt u rechtsboven op het winkelwagentje. Hier vindt u een overzicht van uw geselecteerde producten.

    - Als u een voucher of cadeaubon heeft, kunt u deze invullen en op toepassen drukken.

    - Klik op "afrekenen" als u wilt betalen. Log in met uw e-mailadres als u al een account heeft aangemaakt, of registreer u als u nog geen account heeft.

    - Vervolgens kunt u kiezen hoe u de producten wilt ontvangen. De bezorgkosten bedragen € 15. Vanaf 100 euro wordt uw bestelling gratis bezorgd. Vervolgens geeft u de datum aan. Wist u dat wij van woensdag t/m vrijdag vers en gekoeld bezorgen?

Bestel twee dagen van te voren zodat wij het vers kunnen bereiden. Bestel je op maandag? Dan kunnen wij woensdag bezorgen. U kunt ook aangeven dat u het pakket op een andere, latere dag wilt ontvangen. Op feestdagen en de dag erna zijn er geen leveringen, omdat alles altijd vers wordt gemaakt.

Tenslotte ontvangt u een overzicht van uw bestelling. Als u opmerkingen heeft, kunt u deze hier toevoegen.

    - Bevestig de algemene voorwaarden door dit vakje aan te vinken en klik vervolgens op uw bestelling bevestigen. U kunt nu veilig en elektronisch betalen via onze betaalpartner Ingenico met Visa, Mastercard, Maestro, Ideal of Bancontact.

    - Na betaling ontvangt u een bestelnummer en kunt u de bestelling volgen in uw account.

Indien u hulp wenst bij het bestellen van vlees, contacteer ons dan op 0032 11 70 50 80 of via bestellingen@vlees-in-the-box.be

Afleveren

Online vlees bestellen? Wij garanderen u TOP-service! Wij zullen u zeker niet teleurstellen!

Het vlees wordt per koerierdienst bezorgd. Bezorging is mogelijk van woensdag t/m vrijdag.

Het is erg belangrijk dat u thuis bent tijdens de bezorging! Het zijn tenslotte verse producten.

U kan ook een ander afleveradres kiezen, bijvoorbeeld bij buren of familie, waarbij u zeker weet dat ze thuis zijn.

De koeriersdienst stuurt u vóór verzending een e-mail met een trackingcode. Hiermee kunt u de status van uw pakket volgen.

Mocht er iets onverwachts gebeuren, neem dan contact met ons op: 0032 11 70 50 80 of bestellingen@vlees-in-the-box.be.

Als er niemand thuis is, neemt de pakketdienst het pakket terug. De helft van de retourkosten (20 euro) is voor jou.

Bij Vlees-in-the-Box staat uw veiligheid voorop. Wij hebben dan ook veel tijd gestoken in het goed laten verlopen van de verzending.

Voor levering naar Nederland geldt alles hetzelfde als voor België. Let op: wij bezorgen NIET op de Waddeneilanden, omdat onze koeriersdienst geen bezorging binnen de dag op de Waddeneilanden garandeert.

Veiligheid

Bij verzending wordt het vlees zorgvuldig vacuüm verpakt in een recycleerbare kartonnen doos met een isolatiezak. Om het vlees koel te houden worden er koelelementen toegevoegd. Deze zorgen ervoor dat het vlees minimaal 48 uur gekoeld blijft. Indien het vlees onverhoopt ongekoeld aankomt, kunt u het beste contact met ons opnemen.

Het vlees is verpakt in plastic, waardoor er geen vochtverlies in de doos ontstaat. U kan het vlees direct verwerken of invriezen.

De kartonnen doos is recycleerbaar. Met de isolatiezak kunt u bloemen en planten in de winter vorstvrij houden. of als u uw vriezer wilt ontdooien, kunt u deze gebruiken om het voedsel tijdelijk op te slaan. U kan de zak ook uit elkaar halen en aluminium en plastic bij het PMD-afval gooien. U kan de koelelementen retourneren, later gebruiken, of u kan ze laten leeglopen en het plastic bij het PMD-afval gooien.

Indien u regelmatig bestelt, kunt u de koelelementen ook retourneren. U ontvangt hiervoor een kleine vergoeding. Indien u hierover meer informatie wenst, stuur ons dan een e-mail: bestellingen@vlees-in-the-box.be

Voor meer informatie: 0032 11 70 50 80 of via bestellingen@vlees-in-the-box.be